返品・交換について

返品・交換ご希望のお客様はAbiieまでメール、又はお電話にてご連絡をお願いいたします。
お客様のご都合による返品・交換は、送料をお客様負担にてお願いします。
また下記の場合、返品・交換に応じられない場合もございますので、ご注意下さい。

【ご返品いただけない商品】

・ お届け後8日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品(ご使用後不良品とわかった場合は除きます)
・ お客様のもとでキズまたは汚損が生じた商品
・ セット商品の一部のみ
・ 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・ 開封後の商品

【交換に関して】

・ 商品不良品の場合、Abiieまでご連絡下さい。
同時引き取り交換にて早急に新しい商品と交換させていただきます。
(場合によっては、商品を一旦Abiie宛にお送りいただき、拝見させていただいた後に交換させていただく場合がございます。)

【返品・交換の際のご注意】

・ お客様のご都合による返品・交換は、送料をお客様負担にてお願いいたします。
・ 商品不良等の弊社理由による返品・交換の場合、着払いにて佐川急便でご返送下さい。
・ 返品・交換の際は、商品の外装・内装はできるだけお届け時の状態のままでご返送下さい。

【返品による返金に関して】

・ ご返金は返送商品を受領・確認後に銀行振込にてさせていただきます。
・ お客様ご都合によるご返品ご返金の際、振込手数料はお客様ご負担にてお願いします。ご了承下さい。